21/1/2026 18:18

Após queda do Master, BC fecha Will Bank e bloqueia 12 milhões de contas

253 visitas - Fonte: Plantão Brasil

A trajetória do Will Bank, um dos maiores bancos digitais com foco em inclusão financeira, chegou ao fim nesta quarta-feira (21). O Banco Central decretou a liquidação extrajudicial da instituição após constatar a incapacidade do banco de honrar suas dívidas, agravada pelo vínculo com o Banco Master, que já havia sido liquidado em novembro de 2025. O estopim para a medida foi o descumprimento de pagamentos com a operadora Mastercard, o que já vinha causando bloqueios nos cartões dos usuários.

Com a decisão, o Will Bank foi removido do Sistema Financeiro Nacional e todas as suas atividades operacionais foram interrompidas. Para os 12 milhões de clientes, o impacto é imediato: cartões de crédito e débito pararam de funcionar, e transações como Pix, transferências e pagamentos de boletos pelo aplicativo foram suspensas. O site oficial da fintech também saiu do ar, redirecionando os usuários para o comunicado oficial da autoridade monetária.

Guia para o cliente: o que fazer agora?

A liquidação gera muitas dúvidas sobre o destino do dinheiro e das dívidas. Confira os pontos principais para quem tem conta no Will Bank:

-Dívidas e Faturas: A liquidação não perdoa dívidas. Faturas de cartão de crédito e empréstimos devem continuar sendo pagos para evitar juros, multas e a negativação do CPF (SPC/Serasa). O liquidante nomeado pelo BC, Eduardo Félix Bianchini, organizará como esses boletos serão emitidos e cobrados.
-Dinheiro em Conta e Investimentos: Saldos em conta-corrente, poupança e CDBs estão protegidos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC) até o limite de R$ 250 mil por CPF. Valores acima desse teto entram na fila de credores da liquidação, com maior risco de perda.
-Recebimento de Salário: Quem utiliza o Will Bank como conta-salário deve informar imediatamente o RH de sua empresa para alterar o banco de depósito, evitando que os próximos vencimentos fiquem retidos.

Como receber o reembolso do FGC

O pagamento não é automático e pode levar de 30 a 45 dias para que a lista de credores seja processada. O passo a passo para solicitar o dinheiro é:
-Baixe o aplicativo oficial do FGC (disponível para Android e iOS).
-Realize o cadastro com CPF, biometria e envie fotos dos documentos solicitados.
-Cadastre uma chave Pix ou conta bancária em outro banco para receber o valor.
-Após a assinatura digital do termo, o pagamento costuma ser liberado em até 48 horas úteis.

O Will Bank, que possuía 60% de sua base de clientes na região Nordeste, deixa um vácuo no atendimento a pequenos municípios e à população de baixa renda. A liquidação deve custar cerca de R$ 5 bilhões ao FGC, somando-se ao prejuízo multibilionário causado pelo colapso do Banco Master. A medida é vista como necessária para estancar a fraude e proteger a estabilidade do sistema financeiro nacional.

Com informações do G1

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