Santander afirma que vai punir responsáveis por comunicado contra Dilma

O presidente do Santander, Emilio Botín, afirmou neste domingo (27) que a instituição já se desculpou por um comunicado enviado na semana passada pelo banco a clientes no Brasil com renda superior a R$ 10 mil e que dizia que uma eventual reeleição da presidente Dilma Rousseff poderia ter efeitos negativos para a economia. Botín esclareceu que o texto não é do banco, mas de um analista que o elaborou e enviou sem consultar seus superiores. Ele declarou que a divisão brasileira do banco tomou as medidas cabíveis, sem especificá-las. Segundo Botín, o presidente do banco no Brasil, Jésus Zabalza, já prestou esclarecimentos a autoridades e à presidenta Dilma.

Em contraponto ao comunicado de cunho político-partidário, Botín reafirmou hoje sua aposta no Brasil e garantiu que continuará a investir no país. A afirmação foi feita no Rio de Janeiro, em entrevista coletiva por ocasião da apresentação da plataforma educativa MiríadaX, patrocinada pelo banco e pela também espanhola Telefônica.

O banco também enviou comunicado informando aos seus clientes que a mensagem anterior não reflete a postura da instituição. Depois da trapalhada, o Santander enfrenta uma crise de imagem, especialmente nas redes sociais, com mensagens críticas à sua postura no país, por seu alto lucro, pela postura com funcionários e até por mau atendimento. A prefeitura de Osasco, por exemplo, rescindiu contrato que tinha para pagamento de tributos municipais e indicará nova instituição aos munícipes em 30 dias.