Disputa no delivery: iFood processa Keeta por concorrência desleal e aliciamento
Líder do setor acusa a plataforma chinesa de usar subsídios bilionários para inflar o mercado artificialmente e cooptar restaurantes sob contrato de exclusividade.
Foto: Capacete de entregador da Keeta Crédito: Divulgação · Original e licença
O iFood iniciou uma batalha judicial contra a Keeta, braço de entregas da chinesa Meituan, sob a alegação de que a rival estaria distorcendo o mercado brasileiro de delivery. A ação, que corre na 1ª Vara Empresarial e de Conflitos de Arbitragem de São Paulo, sustenta que a empresa estrangeira utiliza aportes financeiros vultosos para manter preços artificialmente baixos, prática que o iFood classifica como predatória.
A denúncia, que também foi encaminhada ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), aponta que a Keeta estaria aliciando restaurantes que possuem acordos de exclusividade com a plataforma brasileira. Segundo o iFood, a estratégia envolveria a contratação de ex-colaboradores para acessar dados confidenciais e oferecer o pagamento de multas rescisórias a estabelecimentos que decidissem romper seus contratos vigentes.
Para embasar o processo, o iFood apresentou estudos de consultorias como a Compass Lexecon, que indicam receitas negativas por pedido, e levantamentos da Smart Research e PiniOn, que apontam descontos superiores a 40%. O vice-presidente jurídico da companhia, Lucas Pittioni, argumentou que essa política de subsídios cria uma demanda artificial e ameaça a estabilidade financeira de restaurantes e a remuneração dos entregadores.
A empresa brasileira traçou um paralelo com a atuação da Keeta em outros mercados, citando o caso de Hong Kong, onde a plataforma teria elevado as taxas de comissão após a saída de concorrentes. O iFood ressaltou que, do plano de investimento de R$ 5,6 bilhões anunciado pela Keeta para o Brasil em 2025, cerca de 10% já teria sido utilizado até meados de 2026 para sustentar essa expansão agressiva.
Em resumo: - O iFood acionou a Justiça e o Cade contra a Keeta por práticas de preços predatórios e aliciamento de parceiros. - A acusação envolve o uso de subsídios bilionários para criar uma demanda artificial e o incentivo à quebra de contratos de exclusividade. - A empresa brasileira alerta para o risco de precarização do setor caso os subsídios sejam retirados após a conquista de mercado.
Fonte: Brasil 247
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