Caos ferroviário em SP: passageiros abandonam trem e governo mantém promessas vagas

Foto: Passageiros quebram vidros e saem pelas janelas de trem após falha em Carapicuíba (SP). Foto: Reprodução/TV Globo · Original e licença

A rotina de quem utiliza o transporte sobre trilhos em São Paulo foi marcada por mais um episódio de desamparo nesta quinta-feira, 12 de novembro. Usuários da Linha 8-Diamante, operada pela ViaMobilidade, viram-se forçados a quebrar janelas e caminhar pelos trilhos na região de Carapicuíba, na Grande São Paulo, após uma falha técnica paralisar o trem.

Durante um evento em Campinas, o governador Tarcísio de Freitas classificou o ocorrido como inaceitável. O chefe do Executivo estadual declarou que o governo tem exigido providências rigorosas da concessionária e não descartou o encerramento do contrato, embora tenha condicionado essa possibilidade a um horizonte temporal indefinido. Segundo o governador, o sistema carece de resiliência e proteção elétrica adequadas, falhas que ele afirmou não poder tolerar.

Apesar da retórica de cobrança, a fiscalização do serviço é atribuição da Agência Reguladora de Transportes do Estado de São Paulo (Artesp). O órgão já admitiu que a prestação de serviço da ViaMobilidade está aquém das exigências contratuais. Tarcísio, por sua vez, negou qualquer omissão estatal e ressaltou que um processo sancionatório contra a empresa já está em curso.

O presidente da Motiva Trilhos, André Salcedo, reconheceu publicamente que a qualidade operacional das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda não atinge os patamares considerados aceitáveis. O executivo lamentou o incidente e afirmou que a empresa busca ampliar investimentos em conjunto com o governo para tentar elevar o padrão do atendimento.

O Ministério Público de São Paulo decidiu intervir no caso. O promotor Silvio Marques, responsável pela Promotoria de Justiça do Patrimônio Público e Social, informou que o episódio será integrado a um inquérito civil já existente, instaurado em 2023, para investigar o histórico de falhas da concessionária e verificar se houve falha na fiscalização por parte da Artesp.

Em resumo: - Passageiros da Linha 8-Diamante precisaram evacuar o trem pelos trilhos após falha técnica. - Tarcísio de Freitas ameaçou rescindir o contrato com a ViaMobilidade, mas sem estabelecer prazos. - O Ministério Público de SP investiga a responsabilidade da concessionária e a atuação da Artesp. - A própria operadora admitiu que a qualidade do serviço prestado está abaixo do aceitável.