Justiça obriga Santander a ressarcir idoso por perdas em investimentos arriscados

Foto: Fachada do banco Santander (Foto: Reprodução) · Original e licença

A Justiça paulista determinou que o Santander devolva R$ 344 mil a um cliente de 80 anos que possui diagnóstico de Alzheimer. A sentença concluiu que a instituição financeira ignorou o perfil moderado do investidor ao conduzir operações de alta volatilidade na Bolsa de Valores durante o período da pandemia.

A magistrada Danielle Paravani, responsável pelo caso, destacou que o banco falhou em seu dever de orientação e proteção ao patrimônio do idoso. A análise dos documentos revelou uma prática de movimentação intensa na carteira, que servia principalmente para gerar comissões para a instituição. Do montante total perdido pelo aposentado, cerca de R$ 209 mil foram consumidos apenas por taxas de corretagem.

Embora tenha ordenado o ressarcimento do prejuízo direto, a juíza não acatou o pedido de indenização por lucros cessantes, argumentando que não seria possível calcular com precisão quanto o cliente teria ganho caso o dinheiro estivesse em aplicações mais seguras.

O Santander, por sua vez, contesta a decisão e alega que o aposentado era um investidor experiente, com histórico de movimentações no banco desde 1999. A instituição defende que as operações foram autorizadas pelo cliente e que não havia, na época, sinais claros de incapacidade cognitiva que impedissem suas escolhas. O banco declarou que pretende recorrer da sentença, reforçando que o Ministério Público não teria comprovado a incapacidade do idoso no período das transações.

Em resumo: - O Santander foi condenado a devolver R$ 344 mil a um idoso com Alzheimer por realizar investimentos de risco incompatíveis com seu perfil. - Mais de 60% do prejuízo, totalizando R$ 209 mil, foi causado por taxas de corretagem cobradas pelo banco. - A Justiça entendeu que a instituição priorizou ganhos com taxas em detrimento da segurança do patrimônio do cliente. - O banco nega irregularidades e afirma que recorrerá da decisão judicial.